Sabemos que imprevistos acontecem e estamos aqui para resolvê-los com empatia:

• Trocas por defeito ou erro: Realizadas sem custo, com prioridade no atendimento.

• Trocas por arrependimento: Permitidas dentro de 7 dias corridos após o recebimento. O produto deve estar sem uso e com embalagem original.

• Produtos personalizados ou perecíveis: Não aceitam devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

• Serviços (futuramente): Quando iniciarmos serviços como banho e tosa, você poderá relatar qualquer problema no mesmo dia da realização.

🐾 Queremos que cada compra com a gente seja motivo de alegria!